La Puglia si prepara a un importante passo avanti nel campo dell’assistenza sanitaria territoriale. Il Ministero della Salute ha infatti autorizzato l’attivazione del 116117 il Numero Europeo Armonizzato dedicato alle cure mediche non urgenti. Questo nuovo strumento rappresenta un tassello fondamentale nel potenziamento dei servizi sanitari sul territorio.
Il 116117 non sostituisce i numeri di emergenza 118 e 112 ma li affianca, offrendo un punto di riferimento per le necessità di cura a bassa intensità. In caso di emergenza rilevata durante la chiamata, il sistema provvederà automaticamente a trasferire la telefonata al 118.
Come funziona il nuovo numero
Il 116117 sarà operativo 24 ore su 24, sette giorni su sette ma non sarà raggiungibile da cellulari bloccati. Nella prima fase sperimentale, prevista per l’autunno, sostituirà i vecchi recapiti della continuità assistenziale, fornendo indicazioni sui servizi attivi sul territorio e su come accedervi.
A regime, il numero offrirà una gamma completa di servizi: consigli medici non urgenti, contatto diretto con la guardia medica turistica e i medici della continuità assistenziale, informazioni sull’accesso a medici di medicina generale e pediatri di libera scelta, connessione con le case di comunità e le centrali operative territoriali. Inoltre, in fase avanzata, potrà attivare servizi di telemedicina e televisita.
L’iter autorizzativo e le centrali operative
L’iter che ha portato all’autorizzazione del 116117 è iniziato agli inizi di luglio, quando la Regione Puglia ha trasmesso al Ministero della Salute la deliberazione della Giunta regionale n. 918. Questo documento approvava il “Progetto di realizzazione del Numero Europeo Armonizzato (NEA) 116117 e istituzione delle relative centrali operative”.
Il Ministero della Salute, dopo una valutazione positiva della struttura di monitoraggio, ha autorizzato il 5 agosto scorso l’attivazione sperimentale del numero. La struttura di monitoraggio continuerà a verificare lo stato di avanzamento attraverso i report trasmessi dalla Regione Puglia.
In Puglia sono previste tre centrali operative situate nelle ASL di LecceBari e Foggia ciascuna punto di riferimento per una delle tre macroaree in cui è suddiviso il territorio regionale.
