Il Comune di Bari ha lanciato una nuova piattaforma digitale per la gestione del servizio di refezione scolastica, ottenendo un riscontro immediato da parte delle famiglie. In soli sette giorni, sono state attivate oltre 2100 procedure, con 1750 iscrizioni completate e altre 400 in fase di finalizzazione.
La piattaforma Omnibus attiva dal 27 luglio, rappresenta un passo significativo verso la digitalizzazione dei servizi comunali offrendo un portale online e un’app gratuita per smartphone. Questo strumento consente alle famiglie di gestire in modo autonomo e semplice le iscrizioni, i pagamenti e le diete speciali.
Le novità introdotte con la piattaforma Omnibus
La nuova piattaforma non solo semplifica il rapporto tra cittadini e amministrazione, ma garantisce anche maggiore trasparenza e controllo su iscrizioni, pagamenti e diete speciali. Le iscrizioni sono aperte fino al 17 settembre, con una finestra straordinaria dal 30 settembre al 15 ottobre per chi non è riuscito a completare la procedura in tempo.
Tra le novità più rilevanti, c’è la possibilità di pagamento anticipato del servizio, con la consultazione in tempo reale di crediti, debiti e pagamenti effettuati direttamente dall’app. I pagamenti dovranno essere effettuati esclusivamente attraverso il circuito PagoPA.
La norma ‘antispreco’ per ridurre gli sprechi alimentari
Un’altra importante innovazione è la norma antispreco che mira a ridurre il numero di pasti preparati ma non consumati. Se un alunno esce prima del pranzo, i genitori dovranno disdire il pasto entro le 9.30 tramite l’app Omnibus, via mail o avvisando il personale scolastico. In caso di mancata comunicazione, sarà addebitata la tariffa massima del pasto, anche nei casi di esenzione.
Le dichiarazioni dell’assessore Vito Lacoppola
L’assessore alla Conoscenza Vito Lacoppola ha espresso grande soddisfazione per l’accoglienza riservata alla nuova piattaforma: “Siamo lieti che le famiglie abbiano accolto con grande slancio l’introduzione di una nuova piattaforma di gestione del servizio di refezione scolastica, come confermano i numeri altissimi delle iscrizioni avviate e andate a buon fine.”
Lacoppola ha sottolineato che il nuovo sistema consentirà di evitare fenomeni come gli iscritti fantasma di monitorare in maniera puntuale la gestione delle diete speciali e di offrire alle famiglie uno strumento semplice per controllare in tempo reale la propria posizione contabile.
Informazioni e contatti
Per tutte le informazioni, è possibile rivolgersi all’Ufficio Relazioni con il Pubblico della ripartizione Politiche Educative e Giovanili, situato in via Venezia 41, dal lunedì al giovedì dalle 9 alle 13 e martedì dalle 15 alle 17. Inoltre, è possibile contattare l’Urp Bari in via Roberto da Bari 1, dalle 9 alle 12 e dalle 14 alle 17 ogni giorno, o chiamare i numeri 080/5772390 e 800/018291 solo da telefono fisso.
